تمامی محصولات قبل از ارسال توسط تیم کالای نو تست و بررسی می گردد
اما در صورت بروز مشکل مبنی بر اشکالات فنی دستگاه و یا شکستگی مرسوله با تلفن های پشتیبانی تماس گرفته و سپس محصول را از طریق پست با هزینه خود فروشگاه به کالای نو برگشت خورده و محصول جایگزین برای شما ارسال می گردد